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　　隨著個人計算機的普及和網絡技術的進步，發端于1970年代中期辦公自動化領域的工作流技術得到前所未有的發展。旨在解決“使在多個參與者之間按照某種預定義的規則傳遞文檔、信息或任務的過程自動進行，從而實現某個預期的業務目標，或者促使此目標的實現”的辦公技術實現了工作過程管理的自動化、智能化和整合化。

　　具體而言，工作流主要是為實現某個業務目標，在多個參與者之間，利用計算機，按某種預定規則自動傳遞，相比于紙質表單填寫和手工傳遞的方式，使用者只需在電腦上填寫有關表單，會按照定義好的流程自動往下跑，下一級審批者將會收到相關資料，并可以根據需要修改、跟蹤、管理、查詢、統計、打印等，大大提高了效率，實現了知識管理，提升了公司的核心競爭力。

　　其實，工作流的發展如同ERP在企業中的運用一樣，一方面受制于外部條件，另一方面需要企業雄厚的自身實力為依托。而工作流之所以能在近年來迅猛發展，得益于網絡環境和信息技術的成熟。也因如此，部分相對有實力的企業開始試水工作流技術在公司辦公的應用。

　　據悉，美佳美裝飾管理軟件（m.wenzi100.com）是裝修行業軟件中第一家采用工作流的裝修公司管理軟件。作為一款裝修管理軟件，最根本也是最重要的追求就是實現至簡、至優的用戶體驗。在綜合多年技術積累的基礎上，美佳美自主研發工作流引擎，完美結合美佳裝飾管理軟件，有效解決裝修公司管理軟件各項業務調整。此外，工作流在美佳美裝飾管理軟件平臺的投入和使用，不僅對公司的運營和管理起到了實質性作用，同時呈現帶給客戶更優越的使用體驗。

　　在擁有著完美的客戶體驗之外，一套完善的操作系統是美佳美裝飾贏得客戶口碑的重要因素，操作系統的簡易與否，直接關系到用戶的體驗滿意度。“美佳美裝修管理軟件使用起來非常的方便，操作流程簡潔、明了，這也大大提高了我們的工作效率，真是給我們的工作減輕了不少壓力。”一位美佳美的用戶向我們這樣解釋，據他介紹，在了解得知美佳美是裝飾行業內首家采用工作流的裝修管理軟件之后，他與他的很多業內伙伴們都在第一時間成為了美佳美的支持者與體驗者。