|
【營銷、財務、客服】功能增強 |
2014-09-19
美佳裝飾管理軟件近期應使用客戶的需求，新增了部分功能，主要在三大模塊中體現：營銷管理、財務管理、客服管理，以下詳細介紹新增的功能操作。
一、營銷管理
1、客戶列表導出，可將我的客戶列表和客戶查詢列表中的客戶信息經條件篩選后導出到excel表格以做備份等，如下圖所示：
2、客戶查詢中新增預約聯系，有了這個功能，除了業務員和設計師以外的其余由權限的人員也可以與客戶進行聯系，將聯系情況記錄到系統，比如客戶經理等，同時，在這個界面一樣可導出客戶信息如下圖所示：
二、財務管理
在財務管理的其他收支模塊中可按銀行賬戶和客戶查詢明細賬，在這個界面可將查詢結果打印出文件，如下圖所示：
三、客服管理
之前的系統是錄入員和相關業務員才能修改錄入客戶信息，有使用客戶反饋需要更多崗位人員能修改，所以在客服管理，客戶檔案模塊新增了這一功能，非錄入員和業務員可在此補充客戶信息。
