營銷管理把服務過的客戶變成我們的合作伙伴

怎么樣提升回頭客,怎么樣轉(zhuǎn)介紹?老客戶的轉(zhuǎn)介紹率對企業(yè)業(yè)績提升有非常重要的作用。“開發(fā)十個新客戶,不如維護一個老客戶”,這句營銷中的黃金法則不無道理。

裝企很重要的一項工作就是維護老客戶,維護老客戶的目的就是形成回頭客,開發(fā)新客戶的成本太高,而且短期內(nèi)也難以成交,客戶維護的好壞直接會影響到整年的業(yè)績,所以一定要掌握好維護客戶的技巧,解決客戶疑慮所在,客戶自然就愿意信任我們,提升介紹率。因為口碑的力量是巨大的,帶來連的鎖反應與利潤的成倍增長是很可觀的。

客戶帶客戶是既省時間簽單成功率又高的銷售途徑。想要回單就要把老客戶轉(zhuǎn)化為我們的合作伙伴。美佳云裝通過掃描二維碼對接微信是透明便捷的合作平臺,大大的促進客戶作為合作伙伴來向我們提供信息,與老客戶保持了粘度;也很大程度上杜絕合作伙伴的后顧之憂,比如把信息介紹給我們有沒有簽單成交,簽單金額是多少,自己能拿到多少傭金等等。

通過美佳云裝,我們的合作伙伴就可以直接在微信上隨時查看跟單的情況。而以前傳統(tǒng)的合作方式,每一個環(huán)節(jié)無從考證,對接起來客戶也覺得麻煩費勁,就無法大規(guī)模的展開。這種便捷透明的方式可以持續(xù)深挖掘客戶身邊的客戶。
