裝修與人們的日常生活、工作、健康等密切相關(guān)，不論是個人家居裝修還是企業(yè)經(jīng)營裝修，都是一項費錢、費時、費力的工作。正因如此，裝修才會受到高度關(guān)注，用戶也總是慎之又慎地挑選裝修公司。在以用戶為中心的體驗經(jīng)濟時代，口碑傳播是最有效、最直接的營銷策略，任何企業(yè)或品牌只有不斷獲取和積累良好的用戶口碑，才可能實現(xiàn)快速、穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。

從裝修市場來看，一些裝修公司能夠很容易獲得用戶認同，接到大量訂單；另一些公司卻越來越難以獲得裝修訂單，逐漸陷入生存困境甚至被市場淘汰。出現(xiàn)這種迥異結(jié)果的關(guān)鍵是兩者經(jīng)營理念的差異導(dǎo)致了不同的口碑效果。

裝修公司要從日益激烈的裝修市場競爭中成功突圍，需要在“誠信、公正、品質(zhì)、品位、環(huán)保、智能、未來”七大核心理念的引導(dǎo)下，加強“內(nèi)功”修為，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)打動消費者，與消費者坦誠相待，并注重滿足他們的參與體驗訴求。

例如，裝修企業(yè)在展示材料時，要明確地向顧客介紹每種材料的價格、性能、特點、環(huán)保等級等，從顧客角度出發(fā)編制裝修、驗房等相關(guān)知識手冊，方便顧客更好地了解裝修的每一個環(huán)節(jié)和每一項花費，塑造誠信、公正的品牌形象，以此贏得消費者的認同、好感與忠誠。

裝修公司要在設(shè)計、施工、服務(wù)等環(huán)節(jié)突出自身的品質(zhì)和品位定位，以過硬的品質(zhì)獲得用戶的認可與好感。

設(shè)計是有特點的

企業(yè)要基于用戶要求與偏好制定個性化的設(shè)計方案，呈現(xiàn)與眾不同的裝修裝飾效果：如雍容華貴、氣度不凡的古典風(fēng)格，時尚簡潔、個性張揚的現(xiàn)代風(fēng)格，古樸自然、文化氣質(zhì)的民族風(fēng)格，異域情調(diào)的國外風(fēng)格等。

總之，設(shè)計效果不能大眾化，要具有個性，讓消費者感到設(shè)計方案是與眾不同的，如此才能真正吸引和打動他們。至于具體風(fēng)格是含蓄質(zhì)樸還是個性張揚，則要與用戶深度溝通后按照他們的要求、偏好與消費能力等進行選擇。

做工是最精細的

做工是用戶十分關(guān)心的項目，直接體現(xiàn)了整個裝修工程的質(zhì)量優(yōu)劣。當(dāng)前國內(nèi)裝修市場中，南方施工團隊之所以更受消費者的認可和青睞，很大程度因為他們在做工方面更加精細高質(zhì)：不論是墻壁打孔、線路布局、基礎(chǔ)制作，還是基板的裁剪結(jié)合、面料的黏結(jié)對縫及最后的刷染等，都

注重精益求精，以最大限度地保障整體裝修質(zhì)量。如面料對接要講究準(zhǔn)確細小，油漆程序要合理，注意時間的準(zhǔn)確性以達到成品光滑明亮的效果等。

服務(wù)是最好的

這里的服務(wù)是指正式施工前，要讓用戶清楚了解整個裝修的設(shè)計方案與預(yù)算，在選材、施工程序安排、工藝制作等方面保持與用戶持續(xù)有效溝通，將用戶合理的想法或創(chuàng)意融入設(shè)計方案中；同時，裝修后若出現(xiàn)問題也要及時主動解決。總體來看，裝修公司要做好以下方面，努力為用戶提供最好的服務(wù)。

質(zhì)量和服務(wù)兩個硬性條件達標(biāo)，那么裝修公司的發(fā)展之路也就順暢許多。這些都是硬實力，那么軟實力又體現(xiàn)在哪些方面呢，一個公司的發(fā)展還離不開科學(xué)的管理方法和正確的發(fā)展方針。我們應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的便利尋找一款適合自己的裝修管理軟件，通過線上管理將各個工作環(huán)節(jié)自動銜接，解決管理上的繁雜問題。讓人力資源發(fā)揮到最大價值，美佳云裝ERP就是您不錯的選擇！

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