裝企ERP管理軟件是專為裝修公司開(kāi)發(fā)的一款綜合性管理軟件,協(xié)助裝飾公司線上辦公。新型辦公方式區(qū)別于傳統(tǒng)辦公方式,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公和智能化辦公。
美佳云裝ERP管理軟件與幾百家裝企合作,結(jié)合裝修行業(yè)的管理模式不斷更新升級(jí),解決大家日常辦公中報(bào)銷、請(qǐng)假等OA辦公,同時(shí)將業(yè)務(wù)整條流程線都進(jìn)行了自動(dòng)串聯(lián),售后環(huán)節(jié)根據(jù)大家的需求進(jìn)行了自動(dòng)回訪的智能提醒。讓我們售后服務(wù)無(wú)憂。
客服回訪計(jì)劃可提前設(shè)置回訪的時(shí)間,按工程進(jìn)度,按工程時(shí)間,按收款計(jì)劃來(lái)設(shè)定具體的回訪時(shí)間,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)這些條件到了時(shí)間節(jié)點(diǎn)自動(dòng)提醒我們相關(guān)的跟單人員,實(shí)現(xiàn)智能辦公的目的。

在客戶回訪計(jì)劃中回訪表是我們后期回訪參考的報(bào)表,通過(guò)回訪表,我們可提前設(shè)定回訪的重點(diǎn)問(wèn)題和具體回訪條數(shù),這些都在回訪表中設(shè)置模板,我們?cè)谧龌卦L計(jì)劃時(shí)就可以直接關(guān)聯(lián)到回訪表。剛剛我們講到的是回訪計(jì)劃的設(shè)定,如果不在計(jì)劃內(nèi)的回訪而是計(jì)劃外的回訪,屬于計(jì)劃外的回訪記錄我們單獨(dú)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),隨時(shí)可了解客服跟單人員在計(jì)劃外回訪了哪些內(nèi)容,具體回訪時(shí)間等等詳情都可以在系統(tǒng)中進(jìn)行自動(dòng)記錄,讓售后環(huán)節(jié)更加完整。
